Rücksendungen & Rückerstattungen

Kostenlose Rücksendung!

Die Kosten der Rücksendung von bestellten Waren übernehmen wir.

Bitte beachten Sie, dass Lebensmittel von der Rücksendung ausgeschlossen sind.

Bitte fordern Sie bei uns per Mail ein Rücksendelabel an, wenn Sie Ware wieder an uns zurücksenden wollen. Sie erhalten dann umgehend eine Mail mit dem Versandlabel von uns. Einfach ausdrucken, auf das Paket kleben und bei der Post oder einem DHL-Shop abgeben.

Achten Sie darauf, dass insbesondere zerbrechliche Ware gut eingepackt und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt wird, um Transportschäden zu vermeiden. 

Bitte beachten Sie, dass wir nur unbenutzte und unbeschädigte Ware in der Originalverpackung zurücknehmen und erstatten können.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Einfache Rücksendungen und Rückerstattungen leicht gemacht – die unkomplizierte Möglichkeit, Ihre Produkte bei italiving.de zurückzugeben!